Пользовательское соглашение Chompr

Дата публикации: 07.08.2025
Преамбула

a) Общество с ограниченной ответственностью «Минт Рокет», ИНН: 7 203 412 482, ОГРН: 1 177 232 006 489, юридический адрес: 625 013, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 1, оф. 315 (далее — Chompr), в лице Генерального директора Галыгина Романа Евгеньевича, направляет настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение), которое является офертой, в адрес Пользователя.

b) Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения. Несогласие с условиями влечёт прекращение использования Сервиса.
1. Термины

1.1. Сервис Chompr (далее — Сервис) — мобильное приложение для устройств с iOS, размещённое в App Store под наименованием Chompr: AI Calorie Counter. Включает в себя: программный код, интерфейс, логику, графику, тексты, фото- и видеоэлементы, нейросетевой чатбот, средства индивидуализации и иные объекты интеллектуальной собственности. Правообладателем Сервиса является ООО  «Минт Рокет».

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в личных некоммерческих целях и достигшее возраста, допустимого для использования приложений, связанных с питанием и анализом здоровья.
2. Предмет соглашения

2.1. Chompr предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях «как есть» (as is). Доступ предоставляется после установки приложения.

2.2. Сервис предоставляет Пользователю функции по распознаванию еды по фото, отслеживанию питания, анализа прогресса и общения с ИИ-ассистентом. Полный функционал может быть доступен только при оформлении подписки.

2.3. Пользователь соглашается не копировать, не распространять и не предоставлять третьим лицам элементы Сервиса без письменного разрешения правообладателя.

2.4. Chompr вправе приостанавливать или прекращать работу Сервиса или его отдельных функций в любое время, с уведомлением или без, а также вносить изменения в функциональность и интерфейс по собственному усмотрению.

2.5. Пользователь не приобретает исключительных прав на элементы Сервиса.
3. Регистрация и учетная запись

3.1. Сервис Chompr не предусматривает регистрацию или создание учётной записи. Все данные хранятся локально на устройстве Пользователя.

3.2. Удаление приложения с устройства означает удаление всех пользовательских данных.

3.3. В случае появления функциональности аккаунтов, Chompr оставляет за собой право ввести дополнительные условия использования, связанные с учётными записями.
4. Функционал сервиса

4.1. Пользователю предоставляется доступ к следующим функциям. Список функций и интерфейс могут быть изменены Chompr в одностороннем порядке без предварительного уведомления:

  • Фото-распознавание еды и подсчёт калорий, белков, жиров и углеводов.

  • Анализ дневника питания

  • Персонализированный чатбот-ассистент

  • Ведение целей и отслеживание прогресса

  • Статистика и визуализация данных

  • Подписка на расширенный функционал, необходимая для получения доступа ко всем функциям приложения, оформляется через App Store и регулируется условиями данного Соглашения. Оформить или управлять подпиской можно через настройки устройства Пользователя.

4.2. Все функции предоставляются «как есть», без гарантий постоянной доступности.
5. Подписка и автоматическое продление

5.1. Chompr предлагает платные подписки (месячная и годовая) с 3-дневным бесплатным пробным периодом на годовую подписку.

5.2. Оплата осуществляется через Apple и регулируется политикой App Store.

5.3. Подписка автоматически продлевается, если не отключена минимум за 24 часа до окончания текущего периода. Отключение доступно в настройках iTunes.

5.4. Отмена вступает в силу по завершении текущего оплаченного периода. Неиспользованная часть пробного периода аннулируется при оплате подписки.

5.5. Компания оставляет за собой право изменять стоимость подписки без предварительного уведомления Пользователя. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой ценой.

5.6. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные платёжного инструмента, актуализировать их при необходимости и самостоятельно следить за списаниями.
6. Информация о здоровье и питании

6.1. Chompr не является медицинским учреждением и не предоставляет медицинских консультаций, диагнозов или лечебных рекомендаций.

6.2. Вся информация, доступная в приложении и через чатбот, предназначена исключительно для образовательных и информационных целей. Пользователь использует представленную в Сервисе информацию самостоятельно и несёт полную ответственность за последствия её применения без предварительной консультации с соответствующим специалистом. и обязуется не воспринимать ответы как руководство к действию без дополнительной оценки специалистом.

6.3. Сервис не гарантирует достижения каких-либо результатов, в том числе связанных с похудением, улучшением здоровья или изменения состава тела.

6.4. Приложение предназначено для использования исключительно совершеннолетними лицами, не имеющими противопоказаний к изменению рациона питания или образа жизни.

Использование Сервиса не рекомендуется Пользователям с хроническими заболеваниями, включая, но не ограничиваясь:
сахарным диабетом, заболеваниями сердечно-сосудистой системы, нарушениями пищеварительной функции, гормональными нарушениями, расстройствами пищевого поведения, аллергиями, а также иными состояниями, при которых требуется наблюдение врача и персонализированный подход к питанию.

Также использование Сервиса не рекомендуется беременным и кормящим женщинам без предварительной консультации с лечащим врачом.

Пользователь подтверждает, что использует Сервис по собственной инициативе и принимает на себя всю ответственность за возможные риски, связанные с его использованием без предварительной консультации с врачом.
7. Интеллектуальная собственность

7.1. Настоящим Пользователь, а также любое иное лицо, использующее Сервис (в том числе путем загрузки, установки, запуска и пр.) подтверждает и соглашается с тем, что все исключительные права на Сервис, а также на иные объекты интеллектуальной собственности и на объекты, приравненные к таковым, связанные и/или составляющие Сервис, принадлежат ООО «Минт Рокет», признает обязанность и гарантирует не нарушать такие права, а также исключительные права третьих лиц при использовании Сервиса.

7.2. ООО «Минт Рокет» является обладателем исключительного права на следующие объекты интеллектуальной собственности, связанные и/или составляющие Сервис:

  • произведения искусства, включая аудио, видео и изобразительные объекты, в том числе логотипы, а также тексты;

  • программы для ЭВМ, включая исходный и объектный код;

  • базы данных, используемые при функционировании Сервиса;

  • изобретения, если таковые имеются;

  • промышленные образцы, если таковые имеются;

  • секреты производства (ноу-хау), если таковые имеются;

  • фирменные наименования;

  • товарные знаки и знаки обслуживания, если таковые имеются;

  • коммерческие обозначения.
Помимо названного, ООО «Минт Рокет» обладает авторскими правами на технические решения, реализованные в Сервисе, включая механику и логику работы, интерфейс, а также право на подачу заявок на государственную охрану объектов в случае их отсутствия. Также ООО «Минт Рокет» обладает правами на сведения технического характера, касающиеся Сервиса.

7.3. Ни одно из положений настоящего Соглашения не означает передачу Пользователю и иным лицам исключительных прав на Сервис.

7.4. ООО «Минт Рокет» вправе использовать технические средства защиты исключительных прав, включая удалённый мониторинг работы Сервиса без уведомления Пользователя, в целях сбора статистической информации, контроля за правомерностью использования, а также анализа уязвимостей и недоработок.

7.5. Все права на Сервис и его элементы принадлежат ООО «Минт Рокет».

7.6. Пользователь не получает прав на исходный код, контент, изображения, фирменный стиль, базы данных, алгоритмы или другие элементы.
8. Ограничение ответственности

8.1. Chompr не несет ответственности за деятельность, действия или бездействие партнёров, размещающих информацию или предлагающих услуги через Сервис. Такие партнёры действуют от своего имени и за свой счёт. Сервис является информационной платформой, а не поставщиком услуг партнёров. Chompr не гарантирует достоверность и законность размещаемой партнёрами информации, включая сведения о стоимости, сроках и порядке оказания услуг, а также публикации в разделе «Новости» и других разделах.

8.2. Chompr также не несет ответственности за:

  • временные сбои, перерывы в работе Сервиса и/или недоступность функционала, а также за вызванные этим потери или искажения информации;

  • качество, надежность и скорость работы Сервиса;

  • сохранность, корректность и своевременность обработки информации, введенной или полученной Пользователем;

  • любые решения, принятые Пользователем на основании данных из Сервиса;

  • ошибки в распознавании, расчётах, сбои или ограничение доступа;

  • любой прямой или косвенный ущерб, вызванный использованием Сервиса.
9. Разрешение споров

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

9.2. При недостижении соглашения между Сторонами, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 дней.

9.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения ООО «Минт Рокет».

9.4. Применимым правом является материальное и процессуальное право Российской Федерации.
10. Персональные данные

10.1. Порядок сбора, обработки и хранения данных регулируется Политикой конфиденциальности Chompr, доступной в приложении.

10.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.3. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на получение информационных сообщений от Chompr, а также рекламных сообщений, включая push-уведомления, электронные письма и сообщения по номеру телефона.

10.4. Удаление персональных данных осуществляется через раздел «Настройки» в приложении. Пользователь также может удалить данные путём удаления приложения со своего устройства. В случае необходимости юридического хранения данных (например, информации о транзакциях), Chompr может сохранить часть данных на срок, установленный законом.
11. Программное обеспечение и Каналы распространения

11.1. Пользователь признаёт, что может использовать приложение через App Store и иные каналы распространения. Использование Сервиса предполагает согласие с условиями соответствующего канала распространения.

11.2. В отношении версии приложения для iOS (программное обеспечение Apple) применяется следующее:

  • Настоящее Соглашение заключается между Пользователем и ООО «Минт Рокет», а не с Apple

  • Apple не несёт ответственности за поддержку и обслуживание приложения

  • В случае нарушения гарантий, ответственность несёт ООО «Минт Рокет», а не Apple

  • Пользователь соглашается соблюдать условия использования App Store

  • Apple и её дочерние компании являются третьими бенефициарами настоящего Соглашения и вправе применять его условия в части, касающейся программного обеспечения Apple

11.3. Минимальные технические требования к программному обеспечению указаны в описании на странице приложения в App Store. На момент публикации Соглашения приложение поддерживается на устройствах с операционной системой iOS версии 15 и выше. Также применимы условия, изложенные в лицензионном соглашении Apple: www.apple.com/ru/legal/sla/.
12. Прочие условия

12.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

12.2. Chompr вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Обновленная версия вступает в силу с момента публикации.

12.3. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объёме без учета такого положения.

12.4. Обмен любыми документами, юридически значимыми сообщениями и переписка Сторон в рамках Соглашения осуществляется исключительно с использованием электронной почты. При этом обязательным условием при отправке сообщений является подтверждение получения документа в тот же день путём ответа на электронное сообщение (с приложением копии запроса) с пометкой «Получено» и указанием даты получения. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения, полученное любой из Сторон, считается аналогом такого подтверждения.

12.5. Сообщения от Chompr Пользователю направляются на адрес электронной почты, указанный Пользователем. Сообщения от Пользователя в адрес Chompr направляются на адрес электронной почты: support@chompr.app.

12.6. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несёт ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или форс-мажорных обстоятельств другой Стороны.
Made on
Tilda